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• Si vous avez besoin d’aide , appuyez sur le bouton d’aide personnel pour qu’un signal soit communiqué au Centre d’intervention d’urgence de Direct Alert, indiquant que vous avez besoin de secours.
• Un intervenant professionnel de l’équipe d’urgences de Direct Alert entre en contact avec vous à l’aide du système de communication bidirectionnelle pour s’assurer que le secours dont vous avez besoin est envoyé sans retard.
• Vos personnes à contacter en cas d’urgence seront appelées.
• Si vous appuyez sur le bouton d’aide, mais êtes incapable de répondre, l’équipe d’intervention d’urgence de Direct Alert enverra du secours immédiatement – que ce soit une ambulance, un membre de votre famille, un ami ou un voisin. L’intervenant restera en ligne avec vous jusqu’à l’arrivée du secours.